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Forrester: Organizaciones, sostenibilidad y crecimiento

jaldazabal — Tue, 04 Aug 2009 13:58:08 +0000

En el pasado número de Harvard Business Review de Mayo figura una entrevista a Jay Forrester (profesor emérito del MIT y Fundador de la Dinámica de Sistemas) que me ha resultado interesante. El Sr. Forrester entró a formar parte de la Sloan desde su fundación en 1965. En aquel entonces, acababa de inventar lo que hoy conocemos como “memoria RAM” o memoria de acceso aleatorio.

A finales de los 70 ya había utilizado la modelización de la dinámica de sistemas para analizar, primero, los problemas de las ciudades (investigaciones que recoge en su libro Urban Dynamics) y más tarde, la civilización mundial en su trabajo world dynamics, que quizá estén entre los primeros libros en los que se trató el concepto de sostenibilidad, por lo menos de forma implícita.

Me ha gustado la entrevista, con un tono ciertamente crítico, porque toca un aspecto de la lógica socio-empresarial actual cuando menos inquietante, y me atrevería a decir que insostenible a largo plazo, sobre todo tal y como lo estamos enfocando actualmente.

Si tuviese que dar un titular de la cuestión, lo denominaría como “La falacia del crecimiento continuado como única opción de futuro”. Obviamente, el crecimiento en sí es un concepto muy maleable con múltiples ramificaciones. Puede ser tangible, material, intangible, inmaterial, emocional, personal, social, económico, etc. Aun así, creo que también puede ser aprehensible y práctico, especialmente enfocando la reflexión del concepto desde el binomio crecimiento / sostenibilidad.

Me remito a parte de la entrevista:

¿Cree que la cada vez mayor atención que se presta a la sostenibilidad genera oportunidades para la creación de empresas?

Las oportunidades que surgen a raíz de lo que está ocurriendo hoy día en nombre de la sostenibilidad no me parecen nada destacables.

(Se refiere a la energía eólica, a la superación de los combustibles fósiles, etc).

Si ésas son las oportunidades no destacables, ¿cuáles son las destacables?

Creo que son las oportunidades de empezar a trabajar en las áreas de no-crecimiento, de no-aumento de la población y de no-aumento de la industrialización. Sin embargo, éstas son áreas destacables más desde el punto de vista intelectual que desde el que usted creo que piensa. No son oportunidades que vayan a representar un gran rendimiento económico para el accionista, si es eso lo que entiende por oportunidad destacable.

Creo que uno de los principales problemas de la gestión va a ser saber dirigir una empresa de éxito que no sea una empresa en crecimiento, y quitarse de la cabeza la idea de que el éxito se mide sólo por el crecimiento.

¿Qué es lo que impide a los gestores y los líderes hacer frente a este desafío o, al menos, explorar sus posibilidades?

Nuestra cultura. La cultura que ha evolucionado durante los últimos cien o ciento cincuenta años, o incluso más, la cultura que afirma que todos los problemas se solucionan con tecnología, la cultura que dice que el crecimiento es bueno y no tiene por qué parar nunca, la cultura que evita que nos metamos en cuestiones como el control de la población porque es un área impredecible y polémica. Me refiero a esa idea generalizada de que podemos apañárnoslas haciendo frente a los síntomas en lugar de ir al origen de la cuestión.

¿Cómo define la sostenibilidad?

La sostenibilidad es un estado en el cual la población no crece y la industrialización y el uso de los recursos no crecen. Y, como quizá ya nos hemos pasado, habría que trabajar para reducir ambas cosas.

Es decir, que la idea del desarrollo sostenible de la que tanto se habla…

Eso es un oxímoron.

Pienso que el concepto de crecimiento en la lógica de la sociedad de consumo de la que formamos parte, está generando permanentemente bucles de retroalimentación negativos en cuanto a la sostenibilidad del sistema en su conjunto.

La retroalimentación negativa ayuda a mantener el sistema tal y como está a pesar de los cambios o indicadores externos que hace tiempo nos han alertado de la insostenibilidad del mismo. En este sentido, y continuando con la lógica de la dinámica de sistemas, sería necesario el establecimiento de un ciclo de retroalimentación positiva, que mediante la creación de posibilidades (evolución, cambio de metas), permitiese al sistema el acceso a un nuevo punto de equilibrio que fuese medioambiental, social y económicamente sostenible.

Como suele ocurrir tantas y tantas veces, fácil de exponer pero difícil de conseguir o llevarlo a la práctica. Aun así , creo que como para todo, existen opciones.

Recuerdo un escrito de Juan Carlos Cubeiro en el que decía que hasta la fecha hemos manejado el fin empresarial desde un punto de vista erróneo, argumentando que la maximización del beneficio es lo único que importa.

Cubeiro apelaba a la lógica Darwinista en la que haciendo un paralelismo con las especies, el fin último de toda organización es la supervivencia y no la maximización del beneficio, sobre todo si tal y como auguran algunos expertos, la lógica de la maximización del beneficio puede acabar destruyendo el sistema en su conjunto.

Creo que es algo sobre lo que deberíamos reflexionar, sobre todo desde el punto de vista del futuro de cómo se educa o enseña en las escuelas de negocios, cómo se investiga y cómo se practica la gestión organizacional, que es lo que nos toca. Así mismo, también desde el punto de vista personal, en el que veo que tengo gran trecho por recorrer, por lo menos en lo que a mí respecta…

Parece que “la noria” no rueda si no hay mayor crecimiento… me recuerda a la tesis que maneja Clive Hamilton en su libro El fetiche del crecimiento que por cierto recomiendo a todos, especialmente porque el autor es capaz de vislumbrar un posible futuro alternativo desde mi punto de vista bastante bien fundamentado, especialmente a nivel social.

Certificación PMP: Pensamientos y experiencia personal.

jaldazabal — Thu, 30 Jul 2009 11:39:02 +0000

Tal y como comentábamos en un post anterior, desde MIK se está apostando por la profesionalización en la gestión de proyectos como vía de desarrollo estratégico del centro, máxime cuando se trata de una organización projectizada o cuya actividad gira en torno al proyecto.

En este sentido, quería compartir algunos pensamientos a modo de flash que rondan en mi cabeza una vez obtenida la certificación de Project Management Professional así como algún comentario específico de la formación recibida.

- El primero es un pensamiento respecto al contexto de la dirección de proyectos y su relación con la creación de valor en las empresas: En una coyuntura empresarial como la actual en la que el discurso de la innovación está más que trillado (que levante la mano la persona que en los últimos años no haya escuchado como mínimo 10 ponencias sobre innovación y su gestión), creo que el reto está en destinar tiempo y recursos de personas para pasar del discurso a la acción. De una forma o de otra, me parece que si queremos una mínima calidad en la gestión de la acción innovadora, considero que el proyecto debería de ser la piedra angular de todo asunto (El PMI-Project Management Institute lo define como “Esfuerzo temporal de elaboración gradual que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único”).

- Una vez dicho esto, me da la sensación de que sería más que suficiente ver el portafolio de proyectos de una empresa para ver si “eso de la innovación” es un discurso o tiene una repercusión real viendo a qué nivel se involucra a las personas y el grado de recursos destinados.

- La clave de un portafolio de proyectos está en su equilibrio. Las mejoras en los tiempos de ciclo son fundamentales, pero hay que ser conscientes de que es mejorar la rueda. El equilibrio significa complementar proyectos dentro de la lógica de negocio actual con otros que contemplen incursiones, exploraciones y desarrollos en campos adyacentes.

- La calidad en la dirección y gestión de proyectos es absolutamente fundamental para que cualquier iniciativa llegue a buen puerto. Es conveniente y necesario que valoricemos la figura del gestor/a de proyectos. Indudablemente, y a los expertos en este ámbito me remito, es la profesión sobre la que pivotará gran parte de la creación de riqueza en el futuro de nuestras organizaciones.

- El programa de certificación PMP impulsado por Innobasque y Mondragon Unibertsitatea creo que es un paso importante en este sentido. Más allá del propio examen de certificación, la estructura de la formación impartida es clara, concisa, bien escalonada en el tiempo y los materiales son de buena calidad. Así mismo, considero que el nivel de las personas que han participado en esta primera promoción ha sido notorio.

- En lo que a mí respecta, esta experiencia me ha aportado una visión clara de en qué consiste una gestión de proyecto profesionalizada y cómo se lleva a cabo, aportando modelos y herramientas concreto

- Por qué no decirlo, el responsable del programa, Miguel Sáenz de Viguera es una persona con un bagaje en la gestión en general y en la de proyectos en particular incuestionable, y ha sido capaz de crear un contexto ameno para el grupo, innumerables ejemplos de la práctica real de empresas y una notable calidez.

En suma, mi valoración del programa es muy positiva, el siguiente reto para la primera promoción será desarrollar el primer capítulo del PMI (Project Management Institute) de Euskadi que permita articular una comunidad de intercambio en torno al campo de la gestión de proyectos.

Primera Promoción de PMP en Euskadi

ehernandez — Fri, 24 Jul 2009 12:29:26 +0000

En MIK estamos apostando por una gestión profesionalizada de los proyectos; hemos comenzado esta andadura a través de la inclusión de varios de nuestros investigadores en la certificación que otorga PMP (Project Management Professional) para la dirección de proyectos.

El pasado 20 de julio se celebró la primera sesión plenaria de la 1ª Promoción de PMP de Euskadi auspiciada por la ponencia de Miguel Saenz de Viguera, distinguished PMP member, y asesor de la dirección general de Innobasque bajo el título: “Criterios para la selección de Programas y Proyectos de transformación empresarial”. (De la cual daremos cuenta en un próximo post).

Este primer encuentro dará pie a la posterior creación de un capítulo del PMI (Project Management Institute) en Euskadi, que tendrá como objetivo valorizar, apoyar y profesionalizar la figura del gestor/a de proyectos mediante la realización y dinamización de distintas actividades.

Ongi Etorri, Bienvenid@s, Welcome

aurzelai — Fri, 26 Jun 2009 15:14:34 +0000

Estás en la nueva página web de MIK, S.Coop. A lo mejor te parece que es un formato de página web diferente y poco convencional para tratarse de una web empresarial. Si lo habías pensado nos alegramos, porque es exactamente lo que buscamos.

Hemos diseñado la página web en formato blog porque queremos una web con un enfoque más dinámico, cuya función básica sea la de conectar a personas interesadas en la innovación organizacional y social. Primamos más el contenido que el continente. Seguramente no sea la página web más espectacular y colorida que hayas visto, pero no nos importa. Lo que nos interesa es su contenido, lo que aportan las personas que participan en esta web, así como las relaciones que puedan surgir a partir de esta interacción.

Con este propósito hemos abierto este nuevo sitio, un pequeño rincón en el ciberespacio que desea ser un lugar dinámico, vivo, inconformista e innovador. Un punto de encuentro para todas aquellas personas que quieran aportar su granito de arena en las conversaciones que se vayan generando a partir de este momento.

Esta página web está en estado beta y creemos que tardará mucho tiempo en llegar a su estado definitivo… si es que llega algún día. Casi-casi preferimos que no lo haga nunca, seguro que será una muy buena señal.